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Retouren

Sie möchten einen Artikel oder Ihre Bestellung retournieren?

Wichtige Informationen

Die Rückgabe muss im Originalzustand erfolgen. Waren, die sich bei erstmaliger Anprobe der Körperform anpassen oder aus feinmaschigem Material bestehen, können nach der Anprobe nicht mehr zurückgegeben werden, da diese plastisch verformt wurden und sich unter anderem Haare festgesetzt haben könnten.

 

Kleidungsstücke, die direkt auf der Haut getragen werden, dürfen aus Hygienegründen nur über eigener Kleidung anprobiert werden. Andernfalls gelten sie als gebraucht und können nicht zurückgegeben werden.

 

Für eine reibungslose Abwicklung einer Retoure, bitten wir Sie, uns unter service@hellrose.de zu kontaktieren.

 

Bitte beachten Sie, dass wir benutzte Produkte oder Pakete ohne Retourenschein an Sie zurücksenden und Ihnen in Rechnung stellen werden.

 

Unfreie oder falsch frankierte Sendungen werden nicht von uns entgegengenommen.

Bitte legen Sie den vollständig ausgefüllten Retourenschein und die Rechnung Ihrer Rücksendung bei

ZUM RETOURENSCHEIN
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